Pomoc

Czas realizacji zamówień

Zamówienia staramy się realizować w możliwie jak najkrótszym czasie. Termin wysyłki uzależniony jest od sposobu płatności.

1. Płatność z góry (Tpay, BLIK) - Paczka wysyłana jest przeważnie w ciągu 24 godzin (czas realizacji wyświetla się na karcie produktu!) od zaksięgowania płatności.
2. Za pobraniem - Paczka wysyłana jest przeważnie w ciągu 24 godzin (czas realizacji wyświetla się na karcie produktu!) od złożenia zamówienia w sklepie.
   Uwaga: Maksymalna kwota zamówienia przy płatności za pobraniem wynosi 1 600 zł.

Statusy zamówień są aktualizowane na bieżąco. Niezwłocznie po wysłaniu zamówienia status zostanie zaktualizowany oraz zostaniesz o tym fakcie poinformowany. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może się wydłużyć, o jakichkolwiek opóźnieniach klient zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo.

Uwaga! Czas realizacji zamówienia na Zestaw Do Samodzielnej Obsługi wynosi 5 dni roboczych.

Koszty i rodzaje dostawy

• Kurier 14,90 zł

  Darmowa dostawa od 400 zł (nie dotyczy płatności za pobraniem)

  Płatność: Pobranie - Gotówka przy odbiorze (+4,99 zł), Tpay - Szybki przelew online, BLIK

• Paleta od 150,00 zł

  Pół palety: 150,00 zł, cała paleta: 210,00 zł. Liczbę palet dla Twojego zamówienia wylicza koszyk.

  Płatność: Płatność w siedzibie firmy, Tpay - Szybki przelew online, BLIK

• InPost Paczkomat 11,90 zł

  Darmowa dostawa od 400 zł

  Płatność: Tpay - Szybki przelew online, BLIK

Dostępność produktów

Wszystkie produkty wystawione w sklepie (ze statusem dostępne) są dostępne i znajdują się na magazynie.
Nie handlujemy wirtualnym towarem! Jeśli produktu nie ma w sklepie, oznacza to że faktycznie jest niedostępny.

Metody płatności

• Tpay - Szybki przelew online
• BLIK
• Płatność w siedzibie firmy
• Pobranie - Gotówka przy odbiorze

Uwaga: Maksymalna kwota zamówienia przy płatności za pobraniem wynosi 1 600 zł. Dopłaty do płatności zależą od wybranej dostawy — są podane przy każdej dostawie powyżej i w koszyku.

Punkty

Podgląd ilości zebranych punktów oraz możliwości ich wymiany można zobaczyć w zakładce Moje punkty. Punkty są dostępne tylko dla osób mających konto w sklepie.
Link polecający znajduje się na samym dole strony.

Metody zdobywania punktów

1. Polecenie sklepu znajomemu

• Za każde wydane przez poleconą osobę 10 zł otrzymujesz 1 punkt
• Jeśli polecona osoba skorzysta z promocji lub kodu rabatowego, otrzymujesz 0,1 punktu za każde wydane 10 zł
• Polecona osoba musi wejść do sklepu przez Twój specjalny link i dokonać zakupu
• Punkty są przyznawane automatycznie po realizacji zamówienia w ciągu 30 dni od realizacji zamówienia

2. Własne zakupy w sklepie

• Głównym warunkiem jest posiadanie konta w sklepie oraz bycie zalogowanym podczas składania zamówienia
• Za każde wydane 10 zł otrzymujesz 1 punkt
• Jeśli skorzystasz z promocji lub kodu rabatowego, otrzymujesz 0,1 punktu za każde wydane 10 zł
• Szacunkowa maksymalna liczba punktów możliwa do otrzymania za zamówienie wyświetlana jest w koszyku
• Punkty są przyznawane automatycznie po realizacji zamówienia w ciągu 30 dni od realizacji zamówienia

Wykorzystanie punktów

• 5 punktów = 1 zł rabatu na zamówienie
• Minimalna liczba punktów do wykorzystania: 100 punktów (20 zł rabatu)
• Maksymalnie można opłacić punktami 50% wartości zamówienia
• Szacunkowa liczba punktów za zamówienie widoczna jest w koszyku

Rabaty dla stałych klientów

Uzyskaj stały rabat za regularne zakupy.
Zasada działania jest prosta: jeżeli wartość zamówień z bieżącego roku zrówna się lub przekroczy jeden z wielu progów rabatowych, rabat zostanie automatycznie zwiększony.
Jeżeli osiągnięty próg rabatowy będzie niższy niż np. zeszłoroczny, rabat nie zostanie obniżony.
Funkcja dostępna tylko dla klientów posiadających konto w sklepie.

Aktualny stały rabat można sprawdzić pod adresem Rabaty dla stałych klientów